Résumé du processus de commande
Vous devez remplir un formulaire et nous l'envoyer par e-mail. Nous vous fournirons un devis sur lequel vous pourrez baser votre bon de commande. Lorsque vous nous enverrez votre bon de commande, nous le confirmerons et procéderons à la commande de vos produits. Nous vous tiendrons informés de la livraison, et vous recevrez ensuite votre facture sur Chorus. À tout moment, vous pouvez contacter notre support pour des questions ou de l'aide.
Comment puis-je commander mes produits Adobe?
Veuillez remplir toutes les informations de votre établissement:
Ces informations sont essentielles pour vérifier votre commande. Indiquez également les quantités des produits que vous désirez commander. Vous avez également la possibilité de commander des produits supplémentaires qui ne figurent pas sur la liste ; de l'espace est prévu en bas du formulaire.
Une fois que vous avez terminé, veuillez transmettre votre document à l'adresse suivante:
commande-adobe@academicsoftware.fr
Veuillez n'envoyer qu'un seul document par demande/mail, SVP !
Vous nous envoyez votre bon de commande accompagné du devis que vous avez reçu de notre part
Nous confirmerons votre demande et vous fournirons ensuite un devis, vous permettant de créer un bon de commande.
Adobe Express et l'IA : présentation d'un outil entièrement innovant
Mardi 21/11
16:00 - 17:00 CET
2 heures
Gestion des documents avec Acrobat & Document Cloud
Jeudi 23/11
14:00 - 15:00 CET
1 heure
Événement en Présentiel
« La puissance des solutions Adobe au service de l’enseignement »
Jeudi 21/11
16:00
96, rue Lauriston
– 75016 Paris
Nous sommes ravis de vous inviter à notre événement en présentiel où vous pourrez découvrir comment les solutions Adobe peuvent améliorer votre expérience dans le secteur de l'enseignement.
Remarques importantes pour assurer une livraison sans problème
- Veuillez utiliser l'adresse e-mail fournie dans le formulaire uniquement pour vos devis et commande. Pour toute question ou problème technique nous vous invitons à utiliser le chatbot ou à envoyer un email à support-adobe@academicsoftware.fr
- Vous souhaitez des vous souhaitez des licences perpétuelles ? Veuillez mentionner dans l'e-mail que vous nous enverrez avec votre document les noms et adresses e-mail auxquels ces licences doivent être enregistrées.
- Vous souhaitez des licences perpétuelles ? Veuillez mentionner dans l'e-mail que vous nous enverrez avec votre document les noms et adresses e-mail auxquels ces licences doivent être enregistrées.
Commande ou devis
+33 1 87 65 37 90
commande-adobe@academicsoftware.fr
Julia Protière
Business Development Manager
Est et Sud Est
Marc Envent
Sales Manager
Nord Ouest, Normandie, Bretagne
Pieter Destaebel
Sales Manager
Ile de France
Edouard Monteau
Business Development Manager
Ouest et Sud Ouest
Marcos Mendez
Customer management
Kübra Mazibas
Product engineer
Evi De Coene
Invoicing
Quelle est la Différence entre Adobe Creative Cloud for Teams et for Enterprise ?
Le nombre de licences pour Teams est inférieur à celui d'Entreprise.
Il est possible d'associer un SSO via l'option "Federated ID" pour les licences de type Entreprise et non Teams.
Le support associé d'Adobe n'est pas le même.
Dans l'organisme : chaque client va payer indépendemment ses factures et communiquera via un mail de responsable différent mais il n'y a qu'un seul numéro de SIRET et un seul numéro de TVA pour l'ensemble : comment faire ?
Il est nécessaire de posséder 1 compte client avec 1 numéro de SIRET commun. Il y aura dans ce cas des adresses de facturation différentes par commande effectuée mais avec des adresses de livraison différentes.
Comment fonctionne les avertissements de validité des licences Adobe CC ?
Pour le renouvellement de vos licences : vous recevrez un rappel de fin de validité de vos licences : 2 mois avant, puis 1 mois avant et enfin un appel téléphonique de nos services une dizaine de jours avant la date anniversaire.
À propos d'Academic Software
Le leader mondial des solutions pour la distribution et le déploiement de licences pour l'enseignement.
Notre mission
alléger la charge des équipes IT, des enseignants, des chercheurs et des étudiants en fournissant 100 % des outils numériques via une seule plateforme en libre-service.